Головна / Гарантія/Повернення
Гарантія/Повернення
Відповідно до Статті 9 Закону України « Про захист прав споживачів» обмін або повернення товару здійснюється протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо товар не підійшов за розміром, фасоном і т.п. Обмін або повернення товару здійснюеться, якщо він не використовувався, повністю збережений його товарний вигляд, упаковка, ярлики, а також товарний чек, отриманий разом з товаром.
ВАЖЛИВО! Відправлення товару на повернення або обмін повинно здійснюватись за рахунок покупця і без вказівки зворотної доставки
ПОРЯДОК ОБМІНУ:
1. Зв'яжіться з нашим менеджером для уточнення всіх деталей заміни
2. Відправте товар за адресою та на ім'я, що були зазначені в декларації при отриманні замовлення. Відправлення посилки повинно бути здійснене за ваш рахунок і без вказівки зворотної доставки
3. Повідомте менеджеру номер декларації посилки
4. Заміна висилається вам протягом двох робочих днів після одержання нами посилки
ВАЖЛИВО! Пересилання за обмінами в обидві сторони оплачує покупець. Якщо відправлення було здійснено за наш рахунок, ми не зможемо відправити пари на заміну до погашення вартості доставки
ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ:
Ви можете скористатися послугою швидкого повернення, яку надає «Нова Пошта». Повернути товар можна протягом 14 днів з дня отримання посилки в будь-якому відділення «Нової Пошти», просто повідомте ЄП номер отримання оператору відділення.
1. Відправте товар за адресою та на ім'я, що були зазначені в декларації при отриманні замовлення. Відправлення посилки повинно бути здійснене за ваш рахунок і без вказівки зворотної доставки
2. Заповніть заяву на повернення
3. Гроші будуть перераховані Вам на зазначені у заяві на повернення реквізити протягом 14 робочих днів, від дня одержання нами посилки
ВАЖЛИВО! При поверненні грошей ми можемо вирахувати із суми комісію банку за переказ вам коштів.
ВАЖЛИВО! Відправлення товару на повернення або обмін повинно здійснюватись за рахунок покупця і без вказівки зворотної доставки
ПОРЯДОК ОБМІНУ:
1. Зв'яжіться з нашим менеджером для уточнення всіх деталей заміни
2. Відправте товар за адресою та на ім'я, що були зазначені в декларації при отриманні замовлення. Відправлення посилки повинно бути здійснене за ваш рахунок і без вказівки зворотної доставки
3. Повідомте менеджеру номер декларації посилки
4. Заміна висилається вам протягом двох робочих днів після одержання нами посилки
ВАЖЛИВО! Пересилання за обмінами в обидві сторони оплачує покупець. Якщо відправлення було здійснено за наш рахунок, ми не зможемо відправити пари на заміну до погашення вартості доставки
ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ:
Ви можете скористатися послугою швидкого повернення, яку надає «Нова Пошта». Повернути товар можна протягом 14 днів з дня отримання посилки в будь-якому відділення «Нової Пошти», просто повідомте ЄП номер отримання оператору відділення.
1. Відправте товар за адресою та на ім'я, що були зазначені в декларації при отриманні замовлення. Відправлення посилки повинно бути здійснене за ваш рахунок і без вказівки зворотної доставки
2. Заповніть заяву на повернення
3. Гроші будуть перераховані Вам на зазначені у заяві на повернення реквізити протягом 14 робочих днів, від дня одержання нами посилки
ВАЖЛИВО! При поверненні грошей ми можемо вирахувати із суми комісію банку за переказ вам коштів.