Режим работы: пн.-сб.: 9.00-18.00, вс.: Выходной
  • +38(050) 136-00-22
  • +38(067) 225-00-22
0
Главная / Обмен или возврат товара
В соответствии со Статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» обмен или возврат товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не подошел по размеру, фасону и тп. Обмен или возврат товара производится если он не использовался, если полностью сохранен его товарный вид, упаковка, ярлыки, а также товарный чек, полученный вместе с товаром.
ВАЖНО! Отправка товара на возврат или обмен должна быть осуществлена за счет покупателя и без указания обратной доставки.
Возврат уплаченных денег производится посредством денежного перевода на карту "Приватбанк" после получения посылки от покупателя в течении 3-х банковских дней.

ПОРЯДОК ОБМЕНА:
1. Свяжитесь с нашим менеджером для уточнения всех деталей замены.
2. Отправьте товар по адресу и на имя, которые были указаны в декларации при получении заказа. Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки.
3. Сообщите менеджеру номер декларации посылки.
4. Замена высылается Вам в течение двух рабочих дней, после получения нами посылки.

ВАЖНО! Пересылки по обменам в обе стороны оплачивает покупатель. Если отправка была осуществлена за наш счет, мы не сможем отправить пару на замен до погашения стоимости доставки.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА:
1. Отправьте товар по адресу и на имя, которые были указаны в декларации при получении заказа. Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки.
2. Сообщите менеджеру номер декларации посылки и банковские реквизиты счета для возврата денег.
3. Деньги будут перечислены Вам на карту "ПриватБанка" в течение трех рабочих дней со дня получения нами посылки.

ВАЖНО! При возврате денег мы можем вычесть из суммы комиссию банка за перевод Вам средств.
Наверх